格战。”姜宇说得很平静,“京东刚进图书市场,不要想着赚钱,要想着抢用户。别人卖八折,你卖六折。别人满100减10,你满50减15。亏的钱,从3C和家电的利润里补。’
陈景明在旁边轻轻吸了口气,这打法太凶悍了,完全是伤敌一千自?八百。
但刘墙东眼睛亮了,他就是这种风格的人。
“第二,技术投入。”姜宇翻到下一页,“物流不只是仓库和快递员,更是数据。用户什么时候下单,喜欢什么时段收货,退货原因是什么......这些数据积累起来,能优化整个供应链。京东应该成立专门的数据团队,现在就
做。
"
“已经在做了。”刘培东说,“规模还不大。”
“加大投入。”姜宇用笔在纸上画了个圈,“未来电商的竞争,表面是价格和物流,底层是数据和算法。谁能更懂用户,谁就赢。”
“第三,”他顿了顿,“支付。”
刘墙东皱眉:“支付?支付宝已经占了80%的市场,腾讯也在做财付通,我们现在进场是不是太晚了?”
“不晚。”姜宇摇头,“正因为阿里和腾讯在做,京东才更要做。支付不是赚钱的工具,是闭环的关键。用户从浏览到下单到支付都在京东体系内完成,这个体验是完整的。如果用支付宝,用户数据就流到了阿里手里。”
他看着刘培东:“刘总,你愿意把京东的用户数据,送给淘宝吗?”
“当然不愿意。”刘培东立刻说。
“所以要做自己的支付。不一定要做得比支付宝好,但一定要有。”姜宇在笔记本上写下“京东支付”四个字,“先从京东商城内部开始,给用户补贴,培养习惯。等用户量大了,再对外开放。”
刘墙东陷入了沉思,这个建议风险很大;支付牌照不好拿,系统开发成本高,还要面对支付宝和财付通的碾压。
但姜宇说的对,没有支付闭环,京东永远受制于人。
“还有最后一件事。”姜宇合上笔记本,“人才。京东现在扩张太快,中层管理跟不上了吧?”
刘墙东苦笑:“姜总真是......什么都清楚。确实,我们现在最缺的就是能带团队的人。很多总监都是从业务岗硬提上来的,管三五个人的时候没问题,管三五十个人就乱了。”
“挖。”姜宇说,“去外企挖,去国企挖,去竞争对手那里挖。薪水给足,期权给够。特别是有跨国企业经验的供应链人才,有多少要多少。”
“成本会很高。”"
“现在高,是为了以后不高。”姜宇看着他,“刘总,京东现在是在打仗。打仗的时候,不能省弹药。”
茶室里又安静下来。
窗外的天色已经暗了,茶艺师悄声进来开了灯。
暖黄色的灯光洒下来,三个人的影子在墙上拉得很长。
刘培东靠在椅背上,长长地吐出一口气。
他看起来有点疲惫,眼睛里那团火更旺了。
“姜总,”他说,“有时候我真觉得,你比我还了解京东该往哪走。”
姜宇笑了:“旁观者清罢了。”
“不是旁观者。”刘培东摇头,“是......知音。”
这个词很重。
在商场摸爬滚打这么多年,刘培东很少用这个词形容投资人。
投资人要的是回报,他要的是京东活下去,长大。大多数时候,这两者是矛盾的。
姜宇好像不一样,他也在乎回报,但他更在乎京东能不能长成该有的样子。
“B+轮的事,”刘培东坐直身体,“我会尽快让团队出方案。追光领投六千万美元,我们会给最优惠的估值。但姜总,我还是那句话,投票权......”
“投票权你保留。”姜宇接话,“追光只要一席董事,不参与日常决策。我们相信你,就相信到底。”
刘培东伸出手,这次握手比来时更用力,也更久。
晚餐订在茶舍隔壁的一家私房菜馆。
店面不大,只摆得下四张桌子,老板兼厨师是个五十多岁的大叔,说话带着浓厚的京腔。
“刘总提前半个月订的,今天特地留了包间。”老板一边引路一边说,“炖了五个小时的红烧肉,尝尝,祖传的方子。”
包间里温暖如春,墙上挂着一幅水墨荷花,桌椅都是老榆木的,磨得油亮。
三个人坐下,老板亲自上菜:红烧肉、清蒸鲈鱼、蒜蓉空心菜、排骨莲藕汤,再加一碟老B]酱菜。
“

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